개인정보처리방침

주식회사 데로(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집 시점수집 항목이용 목적
문서 작성 시이름, 주소, 전화번호, 사건 관련 정보내용증명 문서 생성 및 발송
결제 시결제기록, 카드 정보(일부)유료 서비스 결제 및 정산
회원 가입 시이메일, 비밀번호, 본인인증 정보회원 식별 및 서비스 관리

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 서비스 결제 처리를 위해 아래와 같이 제한적으로 제공합니다.

  • 제공받는 자: 엔에이치엔케이씨피(주) (PortOne 결제 위탁)
  • 제공 목적: 신용카드, 계좌이체 등 결제 승인 및 취소
  • 제공 항목: 거래 정보, 결제 금액, 이메일, 휴대전화번호
  • 보유 기간: 관련 법령에 따른 의무 보관 기간 동안 보관

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

관련 법령에 의한 정보보유 사유는 다음과 같습니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)

4. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집ㆍ이용에 대한 동의 철회 또는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. [마이페이지]에서 직접 수정하거나 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

5. 개인정보 보호책임자

  • 책임자: 조현호 대표
  • 담당부서: 보안운영팀
  • 이메일: contact@lawdero.com